Bilety

Kup bilet

Korzystanie przez Klienta z usług i funkcjonalności systemu GoPay uwarunkowane jest posiadaniem konta bankowego lub karty płatniczej z obsługą internetową.

Realizacja i opis zakupu biletu za pomocą przeglądarki internetowej:

  • W celu dokonania zakupu biletu na przejazd środkami transportu pasażerskiego miejskiego i podmiejskiego świadczonymi przez Miejski Zakład Komunikacji Spółka z o.o. w Koszalinie, Klient wybiera rodzaj biletu, jaki chce zakupić przez naciśnięcie odpowiedniego klawisza na stronie https://gopay24.pl/koszalin lub poprzez link na stronie przewoźnika.
  • Po wybraniu rodzaju biletu oraz uzupłnieniu pozostałych danych, klient potwierdza dane do biletu poprzez naciśnięcie klawisza „Dalej”. Przed naciśnięciem klawisza „Dalej” klient musi zatwierdzić” „akceptację regulaminu”.
  • Po zatwierdzeniu danych do zakupu biletu pojawia się „Podsumowanie”, na którym są wyświetlone wprowadzone dane. Po weryfikacji poprawności danych należy wybrać „kup bilet”.
  • Kupujący zostaje przekierowany do systemu płatności gdzie wybiera formę płatności i dokonuje zapłaty za bilet.
  • Po prawidłowym opłaceniu pojawia się możliwość wydruku lub zapisu biletu w pliku pdf na urządzeniu kupującego. Bilet zawiera jego rodzaj i wprowadzone dane i jest opatrzony zabezpieczającym kodem QR. Dodatkowo w pliku pdf bilet jest wysyłany na podany przez Kupującego adres e-mail.

file_downloadDo pobrania szczegółowa instrukcja w pliku PDF.


Ponieważ sprzedawcą biletów przez Internet jest firma Gopay prosimy ewentualnie reklamacje składać za pośrednictwem www.gopay24.pl lub na adres mailowy podany w regulaminie.


shopKup Bilet

Cennik biletów

Podstawa prawna:

  • Uchwała Nr XXIII/303/2016 Rady Miejskiej w Koszalinie z dnia 29 września 2016r.
Bilety jednorazowe / czasowe
  • Każdy bilet uprawnia do przejazdów wszystkimi liniami.
  • Bilet powinien być skasowany w pierwszej kolejności po wejściu do autobusu, podczas pierwszego przejazdu.
  • Bilet zakupiony u kierowcy ma formę paragonu z kasy fiskalnej i nie podlega kasowaniu.
Bilet jednorazowy lub czasowy 30 minutowy
Normalny
2,90 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Ulgowy
1,45 zł
Bilet uprawnia do jednego przejazdu jednym kursem autobusu bez względu na czas przejazdu. Ten sam bilet uprawnia także do nieograniczonej liczby przejazdów różnymi kursami autobusów przez kolejne 30 minut od momentu skasowania.
Karnet 11 biletów
Normalny
29,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Ulgowy
14,50 zł
Karnet 11 biletów jednorazowych lub czasowych 30 minutowych. Jeden kupon uprawnia do przejazdu jednym kursem autobusu bez względu na czas jego trwania. Ten sam kupon uprawnia także do nieograniczonej liczby przejazdów różnymi kursami autobusów przez kolejne 30 minut od momentu skasowania.
Bilet czasowy 60 minutowy
Normalny
4,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Ulgowy
2,00 zł
Bilet uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów różnymi kursami autobusów przez kolejne 60 minut od momentu skasowania.
Bilet jednorazowy lub czasowy 60 minutowy
Normalny
4,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska i podmiejska
Na terenie całej sieci
Ulgowy
2,00 zł
Bilet uprawnia do jednego przejazdu jednym kursem autobusu bez względu na czas przejazdu. Ten sam bilet uprawnia także do nieograniczonej liczby przejazdów różnymi kursami autobusów przez kolejne 60 minut od momentu skasowania.
Bilet 24 godzinny (dobowy)
Normalny
8,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Ulgowy
4,00 zł
Normalny
10,00 zł
Strefa obwiązywania: Podmiejska
Na terenie całej sieci
Ulgowy
5,00 zł
Bilet uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów różnymi kursami autobusów przez kolejne 24 godziny od momentu skasowania.
Bilety okresowe
  • Wszystkie bilety okresowe są imienne. Nie ma biletów na okaziciela.
  • Bilet jest ważny, gdy jest na nim wpisany numer dokumentu tożsamości ze zdjęciem. W przypadku uczniów i studentów – numer legitymacji. Za wpis numeru odpowiada pasażer.
  • Datę ważności na bilecie oznacza osoba sprzedająca zgodnie ze wskazaniem kupującego – w przypadku zakupu biletu w punkcie sprzedaży
  • Datę od kiedy obowiązuje bilet okresowy kupowany drogą elektroniczną i jaki dokument tożsamości jest do niego przypisany, określa kupujący w trakcie realizacji transakcji.
Bilet 7 dniowy imienny
Normalny
26,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Ulgowy
13,00 zł
Normalny
30,00 zł
Strefa obwiązywania: Podmiejska
Na terenie całej sieci
Ulgowy
15,00 zł
Bilet uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów wszystkimi liniami od dnia oznaczonego na bilecie do godziny 23:59 siódmego dnia terminu jego ważności.
Bilet 15 dniowy imienny
Normalny
46,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Ulgowy
23,00 zł
Normalny
54,00 zł
Strefa obwiązywania: Podmiejska
Na terenie całej sieci
Ulgowy
27,00 zł
Bilet uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów wszystkimi liniami od dnia oznaczonego na bilecie do godziny 23:59 piętnastego dnia terminu jego ważności.
Bilet 30 dniowy imienny
Normalny
86,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Ulgowy
43,00 zł
Normalny
100,00 zł
Strefa obwiązywania: Podmiejska
Na terenie całej sieci
Ulgowy
50,00 zł
Bilet uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów wszystkimi liniami od dnia oznaczonego na bilecie do godziny 23:59 trzydziestego dnia terminu jego ważności.
Bilet wakacyjny dwumiesięczny imienny
Ulgowy
60,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Ulgowy
80,00 zł
Strefa obwiązywania: Podmiejska
Na terenie całej sieci
Bilet uprawnia uczniów i studentów do nieograniczonej liczby przejazdów wszystkimi liniami od dnia 1 lipca do 31 sierpnia. W sprzedaży od czerwca do sierpnia.
Bilet 90 dniowy imienny
Ulgowy
110,00 zł
Strefa obwiązywania: Miejska
Teren Miasta Koszalina  i miejscowości:
Konikowo, Kretomino, Niekłonice, Skwierzynka.
Bilet uprawnia studentów do nieograniczonej liczby przejazdów wszystkimi liniami od dnia oznaczonego na bilecie do godziny 23:59 dziewięćdziesiątego dnia terminu jego ważności.

Ulgi i uprawnienia

Podstawa prawna:

  • Uchwała Rady Miejskiej w Koszalinie Nr IX/98/2011 z dnia 28 kwietnia 2011 r.
  • Uchwała nr XXXVI/554/2013 Rady Miejskiej w Koszalinie z dnia 24 października 2013 r.
  • Uchwała nr XXXVII/572/2013 Rady Miejskiej w Koszalinie z dnia 21 listopada 2013 r.
  • Uchwała nr XLVIII/683/2014 Rady Miejskiej w Koszalinie z dnia 25 września 2014 r.
  • Uchwała nr XI/133/2015 Rady Miejskiej w Koszalinie z dnia 25 czerwca 2015 r.

Do korzystania z bezpłatnych przejazdów na wszystkich liniach są uprawnieni:

  • parlamentarzyści;
  • dzieci przed ukończeniem 4 roku życia;
  • osoby, które ukończyły 70 lat;
  • inwalidzi wojenni i wojskowi oraz opiekunowie lub przewodnicy towarzyszący inwalidzie wojennemu lub wojskowemu zaliczonemu do znacznego stopnia niepełnosprawności lub całkowicie niezdolnemu do pracy i samodzielnej egzystencji;
  • osoby niepełnosprawne w stopniu znacznym lub posiadające orzeczenie równoważne o całkowitej niezdolności do pracy oraz niezdolności do samodzielnej egzystencji a także towarzyszący im opiekunowie;
  • uczniowie realizujący obowiązek szkolny w szkołach specjalnych lub w oddziałach specjalnych i integracyjnych,
  • opiekunowie uczniów realizujących obowiązek szkolny w szkołach specjalnych lub w oddziałach specjalnych i integracyjnych w przejazdach z miejsca zamieszkania do szkoły i z powrotem osoby niewidome jeśli nie są uznane za osoby niezdolne do samodzielnej egzystencji oraz towarzyszący im opiekunowie;
  • dzieci niepełnosprawne do 16 roku życia oraz towarzyszący im opiekunowie;
  • młodzież niepełnosprawna w stopniu umiarkowanym i lekkim do 24 roku życia oraz opiekunowie towarzyszący młodzieży niepełnosprawnej w stopniu umiarkowanym z powodu narządu wzroku (symbol przyczyny niepełnosprawności 04-0);
  • pracownicy Miejskiego Zakładu Komunikacji Sp. z o.o. w Koszalinie
  • honorowi dawcy krwi posiadający tytuł „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi” I-go stopnia (ponad 18 litrów krwi), zamieszkali w Koszalinie oraz w powiecie koszalińskim.

Do korzystania z bezpłatnych przejazdów na liniach zwykłych i pospiesznych w granicach miasta Koszalina są uprawnieni:

  • umundurowani funkcjonariusze Policji, żołnierze Żandarmerii Wojskowej, strażnicy Straży Miejskiej w Koszalinie;
  • wolontariusze hospicjów w Koszalinie;
  • członkowie Stowarzyszenia Polaków Poszkodowanych przez III Rzeszę-Oddział w Koszalinie.

Do korzystania z opłaty ulgowej na wszystkich liniach są uprawnieni:

  • studenci szkół wyższych;
  • uczniowie szkół podstawowych, gimnazjów, szkół ponadgimnazjalnych i policealnych do 21 roku życia;
  • dzieci od lat 4 do czasu objęcia obowiązkiem szkolnym;
  • emeryci i renciści;
  • kombatanci i osoby represjonowane.

Dokumentami uprawniającymi do korzystania z opłat ulgowych oraz bezpłatnych przejazdów są:

  • dla parlamentarzystów – ważna legitymacja wydana przez kancelarię Sejmu lub Senatu;
  • dla dzieci do czasu objęcia obowiązkiem szkolnym – dokument umożliwiający stwierdzenie wieku dziecka;
  • dla osób które ukończyły 70 lat- dokument potwierdzający tożsamość;
  • dla inwalidów wojennych i wojskowych – książeczka inwalidy wojennego / wojskowego, zawierająca wpis o zaliczeniu do odpowiedniej grupy inwalidów albo o całkowitej niezdolności do pracy i samodzielnej egzystencji wydane przez właściwy organ;
  • dla osób niepełnosprawnych w stopniu znacznym lub posiadających orzeczenie równoważne o całkowitej niezdolności do pracy oraz niezdolności do samodzielnej egzystencji – ważna legitymacja o niepełnosprawności, wydana przez właściwy organ;
  • dla osób niewidomych nie uznanych za osoby niezdolne do samodzielnej egzystencji – dokumenty wymienione w § 8 rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 25 października 2002r. W sprawie rodzaju dokumentów poświadczających uprawnienia do korzystania z ulgowych przejazdów środkami publicznego transportu zbiorowego (Dz.U Nr 179, poz. 1495zpóźn.zm.);
  • dla uczniów realizujących obowiązek szkolny w szkołach specjalnych lub w oddziałach specjalnych – ważna legitymacja szkoły;
  • dla opiekunów uczniów realizujących obowiązek szkolny w szkołach specjalnych lub w oddziałach specjalnych w przejazdach z miejsca zamieszkania do szkoły i z powrotem – zaświadczenia wydane przez szkołę na druku MI-l/2002;
  • dla dzieci niepełnosprawnych do 16 roku życia – ważna legitymacja o niepełnosprawności lub orzeczenie o niepełnosprawności, wydane przez właściwy organ;
  • dla młodzieży niepełnosprawnej w stopniu umiarkowanym i lekkim do 24 roku życia – ważna legitymacja o stopniu niepełnosprawności lub orzeczenia o zaliczeniu do stopnia niepełnosprawności, wydane przez właściwy organ;
  • dla pracowników Miejskiego Zakładu Komunikacji Spółka z o.o. w Koszalinie – bilet pracowniczy;
  • dla honorowych dawców krwi posiadających tytuł „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi” I-go stopnia – ważna legitymacja Honorowego Dawcy Krwi (powyżej 18 litrów krwi) wraz z dokumentem potwierdzającym tożsamość;
  • dla wolontariuszy hospicjów w Koszalinie – ważna legitymacja wydana przez Hospicjum;
  • dla członków Stowarzyszenia Polaków Poszkodowanych przez III Rzeszę Oddział w Koszalinie – ważna legitymacja wydana przez Zarząd Oddziału;
  • dla studentów szkół wyższych – ważna legitymacja studencka wydana przez polskąuczelnię wyższą ważna międzynarodowa legitymacja International Student Identity Card (ISIC), ważna europejska karta młodzieżowa Euro < 26 Student;
  • dla uczniów szkół podstawowych, gimnazjów, szkół ponadgimnazjalnych i policealnych-ważna legitymacja szkolna;
  • dla emerytów i rencistów – odpowiednio jeden z następujących dokumentów:
    • aktualny odcinek wypłaty emerytury lub renty wraz z dokumentem potwierdzającym tożsamość;
    • ważna legitymacja Zakładu Ubezpieczeń Społecznych wraz z dokumentem potwierdzającym tożsamość;
    • ważna legitymacja terenowego Związku Emerytów, Rencistów i Inwalidów;
  • dla kombatantów i osób represjonowanych – zaświadczenie lub legitymacja potwierdzająca uprawnienia kombatanta lub osoby represjonowanej;
  • dla opiekuna przewodnika towarzyszącego osobie uprawnionej – dokument osoby uprawnionej do bezpłatnych przejazdów.

Opłaty dodatkowe

Podstawa Prawna: 

  • Uchwała Rady Miejskiej w Koszalinie Nr XI/133/2015 z dnia 25 czerwca 2015r.
1. Za jazdę bez ważnego dokumentu przewozu (biletu)
145 zł
+ cena biletu
Za przejazd bez biletu lub bez ważnego biletu – wynosi 50-krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
2. Za jazdę bez ważnego dokumentu, uprawniającego do przejazdu bezpłatnego albo ulgowego
116 zł Za brak dokumentu poświadczającego uprawnienia do korzystania z ulgowych i bezpłatnych przejazdów podczas kontroli – wynosi 40-krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
3. Za brak wypisania na znaczku biletu okresowego imiennego nr dokumentu z zdjęciem lub numeru legitymacji (dotyczy uczniów)
145 zł Za brak biletu sieciowego oraz brak numeru legitymacji na znaczku biletu sieciowego – wynosi 50-krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
4. Za spowodowanie przez podróżnego zatrzymania lub zmiany trasy autobusu bez uzasadnionej przyczyny
435 zł Za spowodowanie zatrzymania lub zmiany trasy przejazdu bez uzasadnionej przyczyny – wynosi 150-krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
5. W przypadku natychmiastowego uiszczenia opłaty dodatkowej
72,50 zł
+ 2,90
W przypadku natychmiastowego uiszczenia opłaty dodatkowej wskazanej w pkt 1 jej wysokość zostaje obniżona o 50%
6. W przypadku uiszczenia opłaty dodatkowej wskazanej w pkt. 2 w ciągu 7 dni
101,50 zł
+ 2,90
W przypadku uiszczenia opłaty dodatkowej wskazanej w pkt 2 w ciągu 7 dni od daty wystawienia dokumentu wzywającego do jej uiszczenia, wysokość tej opłaty zostaje obniżona o 30%
7. Opłata manipulacyjna za umorzenie lub zwrot należności za przejazd i opłaty dodatkowej
7,25 zł Opłatę manipulacyjną za umorzenie lub zwrot należności za przejazd i opłaty dodatkowej, w przypadku udokumentowania w terminie 7 dni od dnia przejazdu uprawnień do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu oraz przedłożenia w terminie 7 dni biletu sieciowego oraz wpisu numeru legitymacji na znaczku biletu sieciowego, ustala się w wysokości 2,5-krotności ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
8. Rozłożenie zadłużenia na raty: 30% wartości zadłużenia

Punkty sprzedaży

Bilety okresowe:

  • Stacja Paliw ul. Gnieźnieńska 9 – w godzinach od poniedziałku do piątku 7:00 do 19:00, w soboty, niedziele i święta 8:00 do 20:00.
  • Stacja Paliw ul. Wąwozowa 1A – w godzinach od 6:00 do 22:00 7 dni w tygodniu.

Aby bilet okresowy był ważny Pasażer w polu „Nr dokumentu.” musi wpisać numer dowolnego dokumentu ZE ZDJĘCIEM, na przykład numer legitymacji szkolnej, studenckiej, serię i numer dowodu osobistego, numer paszportu, itp. Podczas kontroli Pasażer musi okazać ważny bilet okresowy wraz z dokumentem, którego numer został wpisany na bilecie.
Pasażerowie korzystający z biletów ulgowych są zobowiązani, podczas kontroli biletów, do okazania dokumentu uprawniającego do ulgi jeśli na bilecie okresowym został wpisany numer z innego dokumentu.

W przypadku dzieci nie objętych jeszcze obowiązkiem szkolnym, w polu „Nr dokumentu.” należy wpisać imię, nazwisko i numer pesel dziecka.

Bilety jednorazowe/czasowe:

  • Stacja Paliw ul. Gnieźnieńska 9 – w godzinach od poniedziałku do piątku 7:00 do 19:00, w soboty, niedziele i święta 8:00 do 20:00.,
  • Stacja Paliw ul. Wąwozowa 1A – w godzinach od 6:00 do 22:00 7 dni w tygodniu,
  • u kierowcy
  • kioski i punkty handlowe

Sprzedaż biletów jednorazowych/czasowych w ilościach hurtowych dla podmiotów gospodarczych odbywa się w siedzibie MZK Sp. z o. o. ul. Gnieźnieńska 9, kasa 1, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 14:00.

Kontrola biletowa

Podmiotem upoważnionym do kontroli biletów na wszystkich liniach obsługiwanych przez Miejski Zakład Komunikacyjny w Koszalinie Sp. z o.o. jest firma:

REWIZOR
ul. Chwaszczyńska 49 A/3
81-571 Gdynia

Oddział Koszalin
Gnieźnieńska 9
75- 736 Koszalin
Pokój nr 34
biuro.koszalin@rewizor.eu
+48 94 34 45 290
+48 531 921 777 – Infolinia, sprawy związane z reklamacjami.
Infolinia funkcjonuje w poniedziałki i piątki wyłącznie w godzinach od 11:00 do 13:00

Godziny otwarcia biura:
Wtorki w godz. 8.00 – 16.00
Czwartki w godz. 7.30 – 14.30
Piątki w godz. 10.00 – 15.00


Strona internetowa firmy REWIZOR


Kto może kontrolować bilety?
  • Osoba upoważniona do kontroli biletów przez Firmę REWIZOR na wszystkich liniach obsługiwanych przez MZK w Koszalinie
  • Kierowca obsługujący autobus na linii
  • Osoba Upoważniona przez MZK Koszalin Sp. z o.o. legitymująca się identyfikatorem.

Podczas kontroli biletów kontroler legitymuje się identyfikatorem umieszczonym w widocznym miejscu.

Identyfikator służbowy kontrolera musi posiadać

  • Nazwę MZK Koszalin
  • Zdjęcie kontrolera
  • Numer identyfikacyjny
  • Datę wystawienia oraz okres ważności
  • Zakres upoważnienia, pieczęć i podpis Prezesa Zarządu MZK Koszalin
  • Pieczęć MZK Koszalin

WZÓR LEGITYMACJI

Jak przebiega kontrola biletów?

Kontrola biletów może odbywać się zarówno podczas trwania kursu, jak i po jego zakończeniu oraz przy wysiadaniu pasażerów z autobusu.

Pasażer jest zobowiązany do:

  • niezwłocznego skasowania biletu i zajęcia miejsca w autobusie bądź nabycie go u kierowcy, zgodnie z aktualnie obowiązującą taryfą oraz posiadanymi uprawnieniami do ulgi,
  • posiadania biletu okresowego papierowego  bądź w wersji elektronicznej na smartfonie, zgodnie z aktualnie obowiązującą taryfą oraz posiadanymi uprawnieniami do ulgi,
  • niezwłocznego skasowania biletu sms  i posiadania go w tej formie,
  • umożliwienia osobie kontrolującej szczegółowe obejrzenie biletu,
  • do posiadania i okazywania wraz z papierowym biletem (lub mobilnym biletami) kontrolerowi, dokumentów uprawniających go do korzystania z przejazdów bezpłatnych bądź ulgowych,
  • do zbliżenia biletu elektronicznego do czytnika kontrolerskiego w sposób umożliwiający odczytanie zawartości biletu, (na żądanie kontrolera pasażer okazuje dokument tożsamości potwierdzający prawo do użytkowania biletu).

Kontroler jest zobowiązany do:

  • Kontrolerzy są zobowiązani do uprzejmego i kulturalnego zachowania się wobec pasażera.
  • Kontrolerzy są zobowiązania do udzielania pasażerom wszelkich informacji dotyczących taryf opłat, rodzaju stosowanych biletów i wysokości opłat karnych.
  • Prawem i obowiązkiem kontrolera biletów jest wylegitymowanie pasażera, który nie wniósł właściwej opłaty za przejazd. Należy okazać kontrolerowi dokument, który umożliwi potwierdzenie tożsamości (podstawa prawna: art. 33a ust. 7 pkt 1 ustawy Prawo przewozowe),
  • W razie nieokazania dokumentu, kontroler ma prawo ująć podróżnego i niezwłocznie oddać go w ręce Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z przepisami prawo zatrzymania podróżnego i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości (art. 33a ust. 7 pkt 2 ustawy Prawo przewozowe).
  • Do czasu przybycia funkcjonariusza Policji lub innych organów porządkowych, podróżny obowiązany jest pozostać w miejscu przeprowadzania kontroli albo w innym miejscu wskazanym przez kontrolera (podstawa prawna: art. 33a ust. 8 ustawy Prawo przewozowe).
  • W razie uzasadnionego podejrzenia, że dokument przewozu albo dokument uprawniający do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego jest podrobiony lub przerobiony, kontroler ma prawo zatrzymać dokument za pokwitowaniem oraz przesłać go prokuratorowi lub Policji, z powiadomieniem wystawcy dokumentu (podstawa prawna: art. 33a ust. 7 pkt 3 ustawy Prawo przewozowe).

W przypadku stwierdzenia:

  • braku ważnego biletu na przejazd
  • braku dokumentu potwierdzającego prawo do korzystania z przejazdu ulgowego lub bezpłatnego,
  • braku zarejestrowania przejazdu /skasowania biletu/,
  • faktu, że kontrolowany pasażer nie jest w stanie potwierdzić prawa do użytkowania biletu,
  • uzasadnionego podejrzenia, że bilet albo dokument uprawniający do przejazdu ulgowego jest podrobiony lub przerobiony.
  • Spowodowania zatrzymania pojazdu lub zmianie trasy

Kontroler jest upoważniony do:

  • nałożenia na pasażera opłaty dodatkowej, zgodnie z obowiązującą w MZK Koszalin taryfą,
  • w przypadku odmowy okazania dokumentu tożsamości przez pasażera, osoba uprawniona do kontroli ma prawo zwrócić się do funkcjonariusza policji i innych organów porządkowych, które mają, zgodnie z przepisami prawa uprawnienia do ustalania tożsamości osób, o podjęcie czynności zmierzających do ustalenia tożsamości podróżnego.

Na każde żądanie pasażera kontroler jest obowiązany umożliwić mu spisanie swojego numeru służbowego oraz poinformowanie o miejscu i terminach składania reklamacji i zażaleń.

Wzór mandatu

Wezwanie do zapłaty stanowi dowód przejazdu bez ważnego biletu i nie zastępuje biletu ani nie upoważnia pasażera do kontynuowania jazdy.

W przypadku udokumentowania przez podróżnego , nie później niż 7 dni od dnia wystawienia wezwania , uprawnień do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu oraz posiadania przez podróżnego ważnego biletu okresowego 30 dniowego imiennego, którego nie miał podczas przejazdu, należność za przewóz i opłata dodatkowa , po uiszczeniu opłaty manipulacyjnej, podlegają umorzeniu.

Wysokość opłat dodatkowych.

Podstawa Prawna: 

  • Uchwała Rady Miejskiej w Koszalinie Nr XI/133/2015 z dnia 25 czerwca 2015r.
1. Za jazdę bez ważnego dokumentu przewozu (biletu)
145 zł
+ cena biletu
Za przejazd bez biletu lub bez ważnego biletu – wynosi 50-krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
2. Za jazdę bez ważnego dokumentu, uprawniającego do przejazdu bezpłatnego albo ulgowego
116 zł Za brak dokumentu poświadczającego uprawnienia do korzystania z ulgowych i bezpłatnych przejazdów podczas kontroli – wynosi 40-krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
3. Za brak wypisania na znaczku biletu okresowego imiennego nr dokumentu z zdjęciem lub numeru legitymacji (dotyczy uczniów)
145 zł Za brak biletu sieciowego oraz brak numeru legitymacji na znaczku biletu sieciowego – wynosi 50-krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
4. Za spowodowanie przez podróżnego zatrzymania lub zmiany trasy autobusu bez uzasadnionej przyczyny
435 zł Za spowodowanie zatrzymania lub zmiany trasy przejazdu bez uzasadnionej przyczyny – wynosi 150-krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
5. W przypadku natychmiastowego uiszczenia opłaty dodatkowej
72,50 zł
+ 2,90
W przypadku natychmiastowego uiszczenia opłaty dodatkowej wskazanej w pkt 1 jej wysokość zostaje obniżona o 50%
6. W przypadku uiszczenia opłaty dodatkowej wskazanej w pkt. 2 w ciągu 7 dni
101,50 zł
+ 2,90
W przypadku uiszczenia opłaty dodatkowej wskazanej w pkt 2 w ciągu 7 dni od daty wystawienia dokumentu wzywającego do jej uiszczenia, wysokość tej opłaty zostaje obniżona o 30%
7. Opłata manipulacyjna za umorzenie lub zwrot należności za przejazd i opłaty dodatkowej
7,25 zł Opłatę manipulacyjną za umorzenie lub zwrot należności za przejazd i opłaty dodatkowej, w przypadku udokumentowania w terminie 7 dni od dnia przejazdu uprawnień do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu oraz przedłożenia w terminie 7 dni biletu sieciowego oraz wpisu numeru legitymacji na znaczku biletu sieciowego, ustala się w wysokości 2,5-krotności ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego
8. Rozłożenie zadłużenia na raty: 30% wartości zadłużenia
Dostałem mandat – co dalej?
  1. Uregulować ją jak najszybciej – jest 7 dni na uregulowanie należności bądź rozłożenie otrzymanej opłaty dodatkowej na raty.
  2. Zapłaty można dokonać:
    • Wpłaty za przejazdy bez biletów należy dokonywać przelewem wpisując w tytule serie i numer wezwania tak jak na wystawionym dokumencie.
      Konto do wpłat: 17 1140 2017 0000 4702 1307 7348 (mBank SA)
    • Opłaty manipulacyjne można dokonywać w godzinach otwarcia biura oddziału w Koszalinie lub przelewem na konto: 17 1140 2017 0000 4702 1307 7348 (mBank SA)REWIZOR Oddział Koszalin (teren zajezdni MZK w Koszalinie)
      Ul. Gnieźnieńska 9
      75- 736 Koszalin
      Pokój nr 34Godziny otwarcia biura:
      Wtorki w godz. 8.00 – 16.00
      Czwartki w godz. 7.30 – 14.30
      Piątki w godz. 10.00 – 15.00
  3. W Oddziale Biura REWIZOR w Koszalin można złożyć wniosek o rozłożenie należności na raty.
  4. Będąc właścicielem ważnego biletu okresowego, lub dokumentu uprawniającego do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu, którego nie posiadano przy sobie w czasie kontroli, należy okazać go w ciągu 7 dni w biurze Oddziału Koszalin.
  5. Na w/w podstawie, po zapłaceniu opłaty manipulacyjnej sprawa zostanie zakończona.
  6. Nie zgadzając się z decyzją kontrolera można złożyć pisemne odwołanie(reklamacje) od nałożonej opłaty dodatkowej w terminie 7 dni kalendarzowych na adres:REWIZOR
    Oddział Koszalin
    Ul. Gnieźnieńska 9
    75- 736 Koszalin
    Pokój nr 34
    biuro.koszalin@rewizor.eu
    +48 94 34 45 290
    +48 531 921 777 – Infolinia, sprawy związane z reklamacjami.
    Infolinia funkcjonuje w poniedziałki i piątki wyłącznie w godzinach od 11:00 do 13:00file_downloadFormularz reklamacji
  7. Odwołanie powinno spełniać wymogi formalne i zawierać: datę, imię i nazwisko, adres zamieszkania, tytuł oraz uzasadnienie, szczegółowe dane dotyczące zdarzenia (data, godzina, numer linii), wykaz załączonych dokumentów i podpis. Zastrzegamy sobie prawo wezwania do okazania oryginałów dokumentów, na które powołano się w odwołaniu.
Czego można się spodziewać jeśli nie uregulowano opłaty lub nie wyjaśniono sprawy w terminie?
  1. Spodziewać się „Wezwania do zapłaty” (przedsądowe).
  2. Jeśli to nie zmobilizuje, sprawa trafi do służb windykacyjnych, które mogą:
    • zgłosić osobę, jako dłużnika do Krajowego Rejestru Długów, co może uniemożliwiać dokonywanie zakupów na raty, zaciąganie kredytu, itp.
    • skierować sprawę do windykacji do Kancelarii Prawniczej
    • zlecić wizytę Windykatora Terenowego
    • skierować sprawę do Sądu Rejonowego, a przy dalszym braku zapłaty do Kancelarii Komorniczej, co znacznie zwiększy koszty postępowania

Na pytanie: czy warto spóźniać się z zapłatą?

Odpowiedź brzmi: NIE! – szkoda czasu i pieniędzy.
Informujemy wszystkich pasażerów, którzy do tej pory nie uregulowali otrzymanych opłat dodatkowych, że niezależnie od daty ich wystawienia, postępowanie windykacyjne jest nadal prowadzone.